使い方・お困りの方へ
今の状況に合った手続きを選んでください。
AIが使えないとき
表示されている理由を選んでください。無料の通常紹介と、AIの利用資格は別です。
利用資格が未登録
アフィリエイターやプレミアムだけではAIを使えません。申込みをした覚えがある場合は、申込控えと画面の登録状態を確認し、運営による確認が必要です。通常紹介のためにAI登録を追加する必要はありません。
メール・本人確認が必要
メール確認の案内がある方はメールアドレスの確認へ進んでください。
利用資格の根拠の確認が必要
本人・申込・契約の記録について運営による確認が必要です。メール確認だけで解消すると断定できません。申込控えと表示メッセージをご用意ください。
公開準備中
AIの公開・接続準備が整っていません。パスワードを再設定しても公開条件は変わりません。公開の案内をご確認ください。
最新連携の確認待ち
AI側の最新の連携結果を確認できていません。処理実行中・連携失敗・未払いを示すものではなく、一定時間後の自動解決も保証できません。表示メッセージと発生日時を控え、運営による確認が必要です。
利用期間終了
ホームにある同じ契約の「契約期間」と「AI利用期間」をご確認ください。契約内容と認識が異なる場合は、契約の控えと表示期間を運営に確認する必要があります。この画面から更新・支払い・期間延長はできません。
利用停止中
利用状態について運営による確認が必要です。パスワード変更だけで利用停止が解除されるものではありません。
利用状態の確認が必要
利用資格・連携状態のどちらに原因があるか、この画面では確定できません。表示メッセージを控えてください。
状態を判定できない
表示を再確認しても変わらない場合は、画面名・発生日時・表示メッセージを控えてください。再確認は表示の読取りだけで、メール送信・再同期・権利更新は行いません。
正式なメール窓口をご利用いただけます。サイト内窓口の利用可否は下の案内をご確認ください。
ログイン・メールについて
- 初めて利用する
- 初期設定メールからパスワードを設定します。設定メールの再送は、初回の案内送信後に利用できます。
- パスワードを忘れた
- 設定済みの方はパスワードの再設定を選んでください。
- メールが訂正された
- 運営での訂正後は変更後メールアドレスの確認を選んでください。
- 案内が届かない
- 迷惑メールフォルダーと登録アドレスをご確認ください。再送後は最新のメールをお使いください。
会員資格とサービス
クラリスAI会員、無料アフィリエイター、プレミアムは別の資格・機能です。プレミアムだけではクラリスAIを利用できません。ログインできることとAIの利用開始も別です。
紹介するとき
通常紹介URLは繰り返し使えます。プレミアムの指定リンクは発行から24時間だけ枠を予約し、登録成功時に1回だけ使えます。プレミアムが終了しても、発行済みリンクは自身の有効期限まで利用できます。
コピーできない場合は、URL欄を選択して手動でコピーしてください。取消したリンクは元に戻せません。
解決しない場合
正式問い合わせメールは support@sugoisamurai.com です。サイト内窓口の利用可否は下の案内をご確認ください。
状況を伝える際は、画面名・行った操作・発生日時・表示メッセージをお知らせください。パスワードや本人専用の案内リンクは送らないでください。
正式問い合わせメール:support@sugoisamurai.com
サイト内のお問い合わせは現在利用できません。公開待ち・ログインできない場合もメール窓口をご利用いただけます。
メールへの返信はサイト内の会話履歴へ自動反映されません。続きは会員ページの「お問い合わせ」から送信してください。パスワード、初期設定リンク、カード情報は送らないでください。